L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP) è la via più semplice per il cittadino che vuole conoscere ciò che fa per lui l'Azienda Sociosanitaria oppure segnalare una disfunzione o un reclamo.
All'U.R.P. competono, infatti, tutte le attività d'informazione e comunicazione rivolte al cittadino. Il servizio è in grado di fornire informazioni circa i servizi ospedalieri e distrettuali e di intervenire nel caso in cui vi siano problemi legati all'erogazione delle prestazioni o al comportamento del personale.
L'ufficio relazioni con il pubblico ha la sede centrale a Pieve di Soligo presso la sede dell'Azienda Socio Sanitaria in via Lubin 16 ed è presente anche nei presidi ospedalieri di Conegliano e Vittorio Veneto.
Modalità di accesso:
E' possibile sporgere una segnalazione o un reclamo
- recandosi personalmente presso la sede dell'ULSS7 a Pieve di Soligo o presso le sedi ospedaliere. La sede di Pieve di Soligo, è aperta al pubblico dal lunedì al venerdì dall ore 9.00 alle ore 12.00 e il lunedì, martedì e giovedì dalle ore 14.00 alle ore 16.00, inviare una mail all'indirizzo urp@ulss7.it
- telefonare al numero verde 800229761 dal luned' al venerd' dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e il lunedì, martedì e giovedì dalle ore 14.00 alle ore 16.00 - compilare il modulo di richiesta on line Accedi
Visualizza il regolamento di pubblica tutela.
E' uno strumento deliberato dall'Azienda Sociosanitaria che disciplina i rapporti tra il cittadino e l'azienda a seguito di incomprensioni sorte a seguito dell'erogazione del servizio.
Visualizza il regolamento dei dirittti del malato
Aggiornato: aprile 2010
