Nel mese di ottobre si è conclusa la visita di verifica per l’estensione del sistema di gestione qualità a tutte le unità organizzative dell’Azienda Sociosanitaria ULSS7. Il personale dell’organismo esterno di certificazione, il R.I.N.A. spa di Genova, coordinato dalla dott.ssa Daniela Asaro, è stato impegnato per quattro giorni nell’attività di valutazione del sistema organizzativo. E’ stata verificata l’applicazione delle procedure cliniche e gestionali, la gestione e compilazione della documentazione sanitaria, lo stato di manutenzione e sicurezza delle apparecchiature, l’andamento dei processi e delle relative misure.
L’ULSS7 diventa così una delle poche realtà in Italia che ha certificato tutti i processi, ospedalieri, amministrativi, territoriali, compresi quelli sociosanitari (assistenza domiciliare, servizi per i tossicodipendenti, servizi per i disabili, integrazione lavorativa).
Il progetto di sviluppo e mantenimento del sistema di gestione aziendale è iniziato nel 2004, e ha coinvolto oltre 500 operatori, attraverso una formazione mirata e il supporto ai gruppi diretto ai gruppi di lavoro da parte del personale dell’Ufficio per lo Sviluppo Qualità aziendale.
La certificazione secondo una norma internazionale ha portato ad un considerevole sforzo di definizione organizzativa, con il conseguente miglioramento della gestione di apparecchiature, documentazione, sicurezza per paziente e operatori, attenzione maggiore ai bisogni dei cittadini.
Il processo di certificazione è giunto quindi ad una tappa importante tutt’altro che conclusiva: il sistema qualità ed il confronto con riferimenti internazionali, quali la norma ISO 9001, è uno strumento strategico per affrontare le sfide che il nostro sistema sanitario dovrà affrontare nei prossimi anni.
Per dare evidenza pubblica a questo importante risultato, il giorno 3 dicembre 2007, all’Auditorium Dina Orsi di Conegliano, dalle 14.30, è stata organizzato un meeting aziendale.
All’evento parteciperà l’assessore alle politiche sanitarie On. Francesca Martini.
Nel corso del pomeriggio il dott. Domenico Andreis, presidente del RINA SPA, consegnerà al dott. Angelo Del Favero, Direttore Generale dell’Azienda ULSS7, il certificato di conformità alla norma ISO 9001:2000, e sarà presentato il volume “Quando la cura è qualità”, che raccoglie i risultati del progetto.